เพิ่มข้อความตอบกลับอัตโนมัติ

ฟีเจอร์ใหม่ล่าสุดใน Manao เวอร์ชัน 2.2.0 คือ หน้าควบคุมข้อความตอบกลับอัตโนมัติ ผู้ใช้สามารถตั้งค่าให้บอตตอบข้อความในแชทโดยอัตโนมัติเมื่อเจอคำหรือข้อความที่กำหนดไว้ ไกด์นี้จะมาสอนวิธีเพิ่มข้อความตอบกลับง่าย ๆ ถ้ายากก็ไม่ต้องทำ ฮรุกๆๆๆ

---

การเพิ่มข้อความตอบกลับอัตโนมัติ

เพื่อสร้างข้อความตอบอัตโนมัติ ให้ทำตามขั้นตอนดังนี้:

1. ไปที่หน้า Custom Replies Manager

2. กดปุ่ม Add Reply ที่มุมบนขวาของตาราง

3. กรอกรายละเอียดดังนี้:

   • Keyword Type: เลือกวิธีตรวจสอบข้อความ

     • includes: ตอบเมื่อข้อความมีคำหรือวลีที่กำหนด (เช่น includes “ไก่” -> “ไก่แจ้”, “ไก่งวง” จะเข้าข่ายหมด)
     • equals: ตอบเมื่อข้อความตรงกับคำหรือวลีที่กำหนดเป๊ะ ๆ (เช่น equals “ไก่” -> “ไก่แจ้”, “ไก่งวง” ไม่ได้ ต้อง “ไก่” อย่างเดียว)

   • Keywords: ใส่คำหรือวลีที่ต้องการให้บอตตอบ

   • Response Type: เลือกวิธีการตอบ

     • random: เลือกข้อความตอบแบบสุ่ม
     • sequence: ตอบข้อความตามลำดับวนกลับเมื่อถึงท้ายรายการ

   • Responses: ข้อความตอบที่บอตจะส่งเมื่อเจอคำหรือวลี (คั่นด้วยเครื่องหมายคอมม่า)

4. กดปุ่ม Save เพื่อบันทึกคำตอบใหม่

สามารถแก้ไขหรือลบคำตอบเก่าได้จากปุ่มในตาราง

---

การทดสอบ Custom Reply

หลังจากบันทึกแล้ว ทดสอบได้โดยส่งข้อความในแชท:

1. พิมพ์ข้อความที่ตรงกับ Keywords ที่ตั้งไว้
2. บอตจะตอบข้อความที่ตั้งค่าไว้โดยอัตโนมัติ
3. สำหรับ Response Type แบบ sequence ลองส่งข้อความซ้ำหลายครั้ง จะเห็นข้อความตอบวนตามลำดับ

---

เคล็ดลับ & วิธีแก้ปัญหา

• อัปเดตทันที: การแก้ไขใน Custom Replies Manager จะอัปเดตบอตทันที ไม่ต้องรีสตาร์ท Manao
• ไม่สนใจตัวพิมพ์ใหญ่/เล็ก: การตรวจสอบข้อความไม่แยกตัวพิมพ์ใหญ่-เล็ก
• หลาย Keywords: สามารถตั้งให้ตอบข้อความเดียวกันได้หลายคำ
• ข้อความว่าง: ตรวจสอบให้ Response ไม่ว่างเปล่า มิฉะนั้นบอตจะไม่ตอบ

ถ้าบอตไม่ตอบข้อความ:

1. ตรวจสอบว่าบอตเชื่อมต่อกับช่อง Twitch ถูกต้อง
2. ตรวจสอบข้อความและ Keywords ว่าตรงกัน
3. ตรวจสอบว่าบัญชีบอตมีสิทธิ์ส่งข้อความในแชท
4. ถ้ายังมีปัญหาอยู่ สามารถเข้าไปสอบถามใน Discord